إدارة العلاقات العامة .. المدخل الاستراتيجي

يناقش الكتاب قضية من أهم القضايا ؛ إذ إنها تعد حديث الساعة على المستويات كافة.. محاولاً طرح المفهوم السائد بأن العلاقات العامة ماهي إلا ممارسة ليست لها ضوابط أو قواعد أو نظريات.. ومبينا في الوقت ذاته أن العلاقات العامة قد تأصلت منذ عقود في إطار التفكير والتخطيط الاستراتيجي، بل إنها انتقلت إلى ما يسمى بـ (مرحلة ما بعد الحداثة).. يقع الكتاب في عشرة فصول... تركز على ملامح العلاقات العامة في القرن الحادي والعشرين والأطر العلمية والاستراتيجية الإدارة العلاقات العامة وكيفية رصد البيئات الداخلية والخارجية لها .. ثم يتناول عملية التخطيط الاستراتيجي لحملات وبرامج العلاقات العامة، ومفهوم الاتصال وقد وفق الكتاب إلى حد بعيد في أن يجمع لقارئه شتات ما يتعلق بالعلاقات العامة وإدارتها من منظور استراتيجي

اسم المؤلف :- راسم محمد الجمال , خيرت معوض عياد

سنة النشر :- 2005